Kunde- & Privatlivspolitik for Zanzion.dk

1. Generelt

Hos Zanzion.dk værner vi om dine personlige oplysninger. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine data, når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside.

Zanzion.dk ejes og drives af:
Sascha Flade
CVR: 40602542
Adresse: Guldagergårdsvej 2, 6710 Esbjerg V
E-mail: info@zanzion.dk
Tlf.: 30321725

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger og handler på Zanzion.dk, kan vi indsamle og behandle følgende oplysninger:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger (telefon og e-mail)
• Betalingsoplysninger (via sikre betalingsgateways, fx Pensopay, MobilePay, Visa og MasterCard)
• Købshistorik og leveringsoplysninger
• IP-adresse og browserdata til statistik og forbedring af brugeroplevelsen
• Eventuelle oplysninger, du selv indsender via kontaktformular eller e-mail

3. Formålet med indsamlingen

• Behandling og levering af din ordre
• Kommunikation vedrørende dit køb
• Opfyldelse af lovkrav (fx regnskab og bogføring)
• Forbedring af brugeroplevelsen på vores hjemmeside
• Markedsføring (kun med dit udtrykkelige samtykke, fx nyhedsbrev)

4. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler kun dine oplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde din ordre eller drive vores forretning, herunder:

• Leverandører og fragtfirmaer: GLS
• Betalingsløsninger: Pensopay og MobilePay
• Regnskabsprogram: e-conomic
• Statistik og drift: fx Google Analytics

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må ikke anvende dine oplysninger til egne formål.

5. Opbevaring og sikkerhed

• Ordre- og regnskabsdata: 5 år i henhold til bogføringsloven
• Nyhedsbrev: Indtil du afmelder dig
• Kontaktoplysninger: Slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt

Vi beskytter dine data mod uautoriseret adgang med SSL-kryptering og adgangsbegrænsning.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• At få rettet ukorrekte oplysninger
• At få slettet dine oplysninger (med visse lovpligtige undtagelser)
• At gøre indsigelse mod behandling
• At trække samtykke tilbage (fx ved nyhedsbrev)

Kontakt os på info@zanzion.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

7. Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre funktionaliteten og analysere trafik. Du kan læse mere og administrere dine cookieindstillinger i vores Cookiepolitik (kommer snart).

8. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer giver vi besked via e-mail eller på hjemmesiden.

Senest opdateret: 30. juni 2025